Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité couvre les informations personnelles collectées ou utilisées par Ignix. Nous apprécions l'intérêt que vous avez manifesté pour nos activités et nos services en visitant notre site web www.ignix.eu ou les canaux de communication connexes, y compris, mais sans s'y limiter, nos réseaux sociaux (collectivement, les "pages Ignix"). La présente déclaration de confidentialité couvre toutes les informations personnelles qu'Ignix recueille au cours de vos interactions avec Ignix, par exemple lorsque vous visitez notre site web, utilisez les services offerts par Ignix, vous abonnez à des bulletins d'information, contactez Ignix, etc. Cela inclut, sans s'y limiter, toutes les collectes en ligne et hors ligne de tous les types de données personnelles.
Pourquoi vous demandons-nous de partager vos données personnelles ?
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- Acheter des services Ignix en ligne ou hors ligne
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Lorsque vous traitez avec Ignix en tant que client, fournisseur ou partenaire commercial, nous vous demandons de nous fournir des informations personnelles, entre autres pour les raisons suivantes :
- Entretenir les relations avec les clients
- Faciliter l'accès à l'information
- Améliorer la communication
- Analyser et comprendre les interactions avec les clients
- Répondre à des questions ou résoudre des plaintes concernant le service, et vous informer de l'état de ces plaintes
- Réaliser une enquête de satisfaction sur les services fournis
Les types d'informations personnelles que nous pouvons recueillir
Au cours de votre interaction avec Ignix, par exemple en vous abonnant au bulletin d'information, en achetant un service ou en visitant des pages Ignix (telles que "Suivez-nous sur LinkedIn"), nous pouvons vous demander ou recevoir certaines informations, telles que :
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- D'autres informations personnelles susceptibles d’être applicables dans le contexte de la relation commerciale, par exemple, vos hobbies/intérêts
Selon les préférences que vous avez définies sur divers réseaux sociaux, certaines informations personnelles peuvent être partagées avec Ignix, par exemple en ce qui concerne vos activités en ligne et vos profils sur les réseaux sociaux (intérêts, état civil, sexe, nom d'utilisateur, photo, commentaires que vous avez publiés, etc.). En outre, nous pouvons recueillir des informations personnelles par le biais de cookies ou de techniques similaires, y compris, mais sans s'y limiter :
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Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité.
Les différentes manières dont nous collectons vos données personnelles
Vous pouvez partager vos données personnelles avec Ignix de plusieurs façons, y compris, mais sans s'y limiter :
- Votre communication avec Ignix au sujet d'un produit ou d'un service, comme les questions que vous nous avez posées ou les demandes que vous avez formulées
- Vos contacts avec un collaborateur d'Ignix par e-mail, téléphone ou par écrit
- Une commande de produit ou service
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