Cette politique de confidentialité couvre les informations personnelles collectées ou utilisées par Ignix. Nous apprécions l'intérêt que vous avez manifesté pour nos activités et nos services en visitant notre site web www.ignix.eu ou les canaux de communication connexes, y compris, mais sans s'y limiter, nos réseaux sociaux (collectivement, les "pages Ignix"). La présente déclaration de confidentialité couvre toutes les informations personnelles qu'Ignix recueille au cours de vos interactions avec Ignix, par exemple lorsque vous visitez notre site web, utilisez les services offerts par Ignix, vous abonnez à des bulletins d'information, contactez Ignix, etc. Cela inclut, sans s'y limiter, toutes les collectes en ligne et hors ligne de tous les types de données personnelles.

Pourquoi vous demandons-nous de partager vos données personnelles ?

• Nous vous demandons de partager vos données personnelles avec nous aux fins suivantes, sans s’y limiter :
• Acheter des services Ignix en ligne ou hors ligne
• Demander des informations sur les services Ignix
• Participer aux communautés en ligne d'Ignix, notamment nos pages et canaux de réseaux sociaux
• Sauvegarder vos préférences pour de futures interactions et communications avec Ignix
• Nous aider à développer des services et des campagnes adaptés à vos souhaits, à optimiser notre service et à continuer à améliorer notre site web
• Recevoir des messages personnalisés ainsi que des offres spéciales et des publicités qui correspondent à vos intérêts, sur la base des informations que vous avez partagées avec nous et des informations que nous avons recueillies par le biais de cookies ou de techniques similaires concernant votre utilisation du site web/des réseaux sociaux d'Ignix

Lorsque vous traitez avec Ignix en tant que client, fournisseur ou partenaire commercial, nous vous demandons de nous fournir des informations personnelles, entre autres pour les raisons suivantes :

• Entretenir les relations avec les clients
• Faciliter l'accès à l'information
• Améliorer la communication
• Analyser et comprendre les interactions avec les clients
• Répondre à des questions ou résoudre des plaintes concernant le service, et vous informer de l'état de ces plaintes
• Réaliser une enquête de satisfaction sur les services fournis

Les types d'informations personnelles que nous pouvons recueillir

Au cours de votre interaction avec Ignix, par exemple en vous abonnant au bulletin d'information, en achetant un service ou en visitant des pages Ignix (telles que "Suivez-nous sur LinkedIn"), nous pouvons vous demander ou recevoir certaines informations, telles que :

• Votre nom
• Votre profession
• Le nom et l’adresse de l'entreprise pour laquelle vous travaillez
• Votre adresse e-mail professionnelle
• Votre expérience professionnelle
• Votre numéro de téléphone
• Vos profils sur les réseaux sociaux
• Votre sexe
• Votre âge
• Votre utilisation et vos activités sur nos pages Ignix
• D'autres informations personnelles susceptibles d’être applicables dans le contexte de la relation commerciale, par exemple, vos hobbies/intérêts

Selon les préférences que vous avez définies sur divers réseaux sociaux, certaines informations personnelles peuvent être partagées avec Ignix, par exemple en ce qui concerne vos activités en ligne et vos profils sur les réseaux sociaux (intérêts, état civil, sexe, nom d'utilisateur, photo, commentaires que vous avez publiés, etc.). En outre, nous pouvons recueillir des informations personnelles par le biais de cookies ou de techniques similaires, y compris, mais sans s'y limiter :

• Votre adresse IP
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• Les e-mails envoyés par Ignix que vous ouvrez ou sur lesquels vous cliquez

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité.

Les différentes manières dont nous collectons vos données personnelles

Vous pouvez partager vos données personnelles avec Ignix de plusieurs façons, y compris, mais sans s'y limiter :

• Votre communication avec Ignix au sujet d'un produit ou d'un service, comme les questions que vous nous avez posées ou les demandes que vous avez formulées
• Vos contacts avec un collaborateur d'Ignix par e-mail, téléphone ou par écrit
• Une commande de produit ou service
• Votre participation à une promotion, un événement
• Votre participation à toute activité sur les réseaux sociaux, liée à une offre Ignix (par exemple, en cliquant sur "J'aime" ou "Partager")
• Votre abonnement à une lettre d'information Ignix
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